АСНУ утвердила национальные стандарты профессиональной деятельности.

     Ассоциация специалистов по недвижимости Украины утвердила национальные стандарты профессиональной деятельности риэлтора и оказания агентских услуг на рынке недвижимости, которые должны обеспечить надлежащее качество услуг при операциях с недвижимостью и правами на нее.

     Стандарты дают определения некоторым ключевым понятиям рынка, в частности, понятиям "Агент", "Специалист", "агентская деятельность", "орган сертификации агентских услуг", "комиссия по решению споров". 

     Нацстандарты, в частности, определяют "агента по операциям с недвижимостью" как частного предпринимателя или штатного сотрудника юридического лица, прошедшего аттестацию в установленном порядке. Чтобы квалифицироваться в качестве специалиста, агенту необходимо иметь опыт работы на рынке недвижимости не менее четырех лет.

     В перечень агентских услуг включены, в частности, консультационное обслуживание, экспертное определение стоимости объекта, формирование пакета правоустанавливающих документов и подготовка процедуры их передачи при сделке. 

     Агентские услуги должны предоставляться на основании договора, с учетом принципа конфиденциальности и этических норм.

     Нацстандарты предусматривают страхование профессиональной ответственности исполнителя агентских услуг - юрлица или частного предпринимателя - и наличие у исполнителя в собственности или в пользовании офиса.

     Стандарты содержат требования к договору о предоставлении агентских услуг и их порядку.

     Соблюдение стандартов профессиональной деятельности является добровольным, однако при этом учитывается органами добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости.